Centro de atencion y ayuda

Centro de Ayuda

Contamos con un equipo de operadores y profesionales listos para asistirle.

Al registrarse su consulta sera tratada por nuestro equipo de manera confidencial y esta protegida por el mas alto standar de seguridad tecnologica brindado por la empresa Nro 1 de Atencion al Cliente FreshDesk. 

Medios de consultas y ayudas disponibles.

Atencion basica

Primera atención de consultas básicas y derivación a atención específica.

Consultas por email

Consultas a profesionales y consejeros experimentados sobre temas específicos.

Base de datos

Base de datos de conocimiento sobre temas de interés en base de preguntas frecuentes.

Entrevistas 1 a 1

Concertación de entrevistas personales ONLINE con profesionales y consejeros experimentados en cada area.

Seguridad de la plataforma Freshdesk

La información solo esta visible para el usuario registrado y el agente que lo atiende. 

La plataforma no permite mostrar información públicamente en internet. 

Encriptación de servidores SSL con 99.9% de disponibilidad, múltiples respaldos y mitigación DDoS para cuidar sus datos. 

Servicio utilizado por principales empresas por la confidencialidad y seguridad en los datos de sus clientes.